2016年10月16日中午,一个好心的司机师傅将一位非常焦急的女乘客带到了41路队管办公室,正在值班的支部书记刘伟接待了她,经过询问得知,女乘客是平安保险的客户经理,乘坐41路公交车时不慎将公文包遗落在车上,包内有五十多万元的合同、一万元现金和价值几万元的玉坠,得知这种情况后,刘书记立即组织现场调度员和队管利用智能调度平台和监控系统进行查找,联系有可能拾到包的司机们。经过多方努力,不出10多分钟便锁定了宋彬驾驶的41路2562车,与此同时,宋彬也正在赶往路队办公室的路上。这时女乘客悬着的心终于落了地,大家也都松了一口气。宋彬把包送到了办公室,当女乘客检查完包内所有物品均在时,激动极了,立即拿出了现金要致谢,但被刘书记和宋彬婉言拒绝了。临走时这位乘客真诚地对我们说:“公交人真棒!”
10月25日,女乘客拿着“拾金不昧 热心助人”的锦旗再次来到银河路车场,以表达她深深地谢意。
(三公司)