钱少洋,一名普通的公交站员,然而,她在岗位上做出的成绩,却令人钦佩。由于站点加气站的拆除,导致司机加气很不方便,有时工作繁忙、劳累就会忘记加气,给公交车的运营造成了极大的不便。而作为站员的钱少洋这时就会积极与司机协商,及时去外面加气,他在沟通过程中讲究方法。符合实际,大多数司机也都愿意听从安排,保障了公交的日常运行。
大家都知道,公交车有早晚班,尤其是114路车,早班4点多就要到岗,晚班下班要22点以后。钱少洋平时就不辞劳苦,经常不到5点就提前做好发车准备工作,晚上末班车下班才回家,她是牺牲了自己的休息时间,牺牲了与家人共享天伦的欢乐时光来换的114路的“健康、安全出行”。
另外114路作为公交公司的品牌大线,承载着整个唐山公交人展示文明窗口的重任,也是展示我们唐山公交文明服务的重要渠道。但是众所周知,114路公交车车多,人多,但还是每天都会出现赶不上运营时间的状况,为了缩短每位乘客的等车时间,钱少洋积极发挥带头作用,将每一辆车的出行时间都合理分配好,这需要耗费大量的时间与精力,还要与每位司乘人员协商好,完善发车时间表。
(徐晨)