近日唐山公交帮助2名老人平安归家

 2023年6月3日上午10点左右，49路2362车驾驶员赵竟超像往常一样驾驶车辆驶入终点通源广场站时，在所有乘客都已下车后，发现仍有一位老年乘客还未下车，看起来老人神色慌张，很是焦急。赵竟超突然意识到老人可能需要帮助，于是便走过去询问“您要去哪里”？此时的老人说话含糊不清，只知道家住在惠民园，但是提供不了具体门牌号，也没带手机和证件，不记得家人联系方式。当天天气炎热，担心老人走失，赵师傅一边安慰，一边将老人搀扶到终点站职工休息室，为老人接了一杯温水并拨打了110报警电话，将老人平安托付到民警手中后，才踏实的结束了当天的运营工作。而老人也在民警的帮助下与家属取得了联系，平安回到家中。

    2023年5月31日下午4：30分左右，8路驾驶员张涛在安全驶回开平职校首末公交站点时，发现有一位表情异样的老人在站点附近来回徘徊。张涛赶忙上前询问老人是否需要帮助，却发现老人神志不清，说不清楚家庭住址。见此状况，张涛一边安抚老人的情绪，一边询问老人家属联系方式。在询问无果后，他开始和老人商量“您身上都有啥东西呀，您拿给我们看看行吗？”，没想到老人很配合，掏出一串钥匙，上边挂着个小卡片，有电话号码。随后，张涛按照小卡片上的电话号码联系到老人家属，帮助其平安回家。此事件，老人家属已致电唐山市12345政务服务便民热线致谢。

    唐山公交呼吁广大市民：对于患有疾病、高龄老人独自外出时，家属为其制作防走失胸卡、提示牌等标志物，上面注明老年人的住址、家属联系电话、身体状况等简要信息，便于他们出门遇到困难时能及时得到帮助！

 作者 ：张明芳