丰润分公司开展评选好站员活动

为了提高站员的业务技能与服务一线水平，发挥好现场指挥员的作用，确保车次调度科学合理，更好的为一线驾驶员服务，围绕“擦亮窗口 温暖世园”主题实践活动，丰润分公司组织开展了评选“好站员”活动。“好站员”评选活动每季度进行一次。2月25日至3月4日为第一季评选投票期。“好站员”的标准主要从四个方面考量，即规范着装，持证上岗；礼貌待人，热情服务；责任意识，业务素质；站员室卫生与整洁，由驾驶员打分评选。为了保证评选活动公平公正，根据站员所负责的营运线路，评选活动分设了二十一小区、十一小区、唐山北站与营运一队四个投票选区。驾驶员以不记名的方式对所属选区内的站员进行打分投票。来自四个选区的12名站员（站务3名）参加了此次评选。活动共收到有效选票141张。3月7日下午，在工会主席监督指导下，公司各科室路队代表在会议室对投票结果以公开唱票的形式进行了统计与汇总。最终评选出了4名“好站员”（站务）：十一小区甄红星，二十一小区于洋，唐山北站周晓波，营运一队郝庆娜。

评选“好站员”第一季活动的开展，受到了广大一线驾驶员的欢迎与好评。驾驶员反映，通过评选“好站员”活动，站员们为一线服务的更加贴心了，她们会主动随时清扫站员室卫生，司机休息的场所更加整洁舒适了；站员在车辆现场指挥方面，特别是在路阻情况下，现场指挥能力也有了明显增强，并且在保障线路正常运营的情况下，合理调剂司机用餐与休息，尽最大能力为司机服务。被当选的“好站员”，她们在日常工作中认真负责，业务水平高，对一线驾驶员服务热情、周到、贴心，无愧为“好站员”称号。没当选的站员也纷纷表示今后工作中将继续努力，向优秀站员学习，寻找自身差距与不足，不断完善自身的业务技能与服务一线水平，努力争先创优，发挥好连接路队与一线驾驶员的桥梁与纽带作用，为路队把好关，为一线服好务，争做下一季“好站员”。

(丰润分公司)