唐山市公共交通集团有限公司票务管理中心(以下简称“票务中心”)是唐山公交集团一个重要职能部室,现有工作人员100人,建设公交IC卡充值业务窗口10个。
文明窗口 架起青年桥梁
近年来,唐山公交集团票务管理中心(以下简称“票务中心”)以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平总书记重要讲话精神,在集团党委、团委正确指导下,围绕中心,服务大局,搭建青春建功平台,不断营造青年友好环境。组织开展“学习二十大、永远跟党走、奋进新征程”“提质提效、文明服务”、“拥抱工作、暂停小我”“文明礼仪”等各类青年宣教工作,不断提升青年职工思想意识及职业素养,促使青年结合岗位需求,建功立业。
惠民窗口 真情服务于民
唐山公交集团积极响应政府惠民政策,作为办理公交各类IC卡种的业务部室,票务管理中心迅速落实,力求第一时间将惠民卡发放到市民手中。截至目前,共办理惠民公交IC卡174万余张,其中公益性公交卡71万余张,包括:敬老卡42万余张,学生卡23万余张,残疾人卡4万余张,充分保障了市民的日常出行。2023年9月19日,集团为积极倡导广大市民优先选择城市公共交通等绿色出行方式,推出了90分钟免费换乘,票务管理中心在此之前以最短的时间逐步完成了90分钟免费换乘系统开发、后台系统配置变更部署、车载终端机程序反复测试调整、对账测试、实地乘车测试、安排所有线路升级车载终端机程序等一系列工作,保障了换乘功能的正常上线以及IC卡收费系统的稳定。截止到2023年11月29日,享受免费换乘人次达到190万人次。
惠民窗口 真情服务于民
唐山公交集团积极响应政府惠民政策,作为办理公交各类IC卡种的业务部室,票务管理中心迅速落实,力求第一时间将惠民卡发放到市民手中。截至目前,共办理惠民公交IC卡174万余张,其中公益性公交卡71万余张,包括:敬老卡42万余张,学生卡23万余张,残疾人卡4万余张,充分保障了市民的日常出行。2023年9月19日,集团为积极倡导广大市民优先选择城市公共交通等绿色出行方式,推出了90分钟免费换乘,票务管理中心在此之前以最短的时间逐步完成了90分钟免费换乘系统开发、后台系统配置变更部署、车载终端机程序反复测试调整、对账测试、实地乘车测试、安排所有线路升级车载终端机程序等一系列工作,保障了换乘功能的正常上线以及IC卡收费系统的稳定。截止到2023年11月29日,享受免费换乘人次达到190万人次。