国庆假期第一天一公司就收到了乘客的表扬——那是出自一公司公交10路车厢温馨而又细腻的声音:“您下车慢着点,注意安全!”这是乘客在乘坐从风井枢纽站开往理工大学北校区方向每个站点都会听到的声音。乘客特意打电话表扬了司机张萍,说司机非常细心、非常热心、乘客非常感动。
10月2日又收到了来自K3路乘客对司机的表扬,说是昨天晚上18:30分左右在唐山西站丢失了身份证、户口本、银行卡等重要证件,补起来相当麻烦,非常着急,不知如何是好,于是找到了西站站务室说明情况,在站员和其他司机的帮助下,经过多方寻找终于在K3路0886车上找到了所丢失的证件。接过丢失的证件,这位乘客十分感动,激动地说:“我要感谢公交公司,感谢这里的每位员工,因为有了你们的帮助,减少了我的损失,你们的这种急他人所急,想他人所想的高尚品格,使我真切感受到了你们热心助人的雷锋精神” !
驾驶员张福瑞是一公司的优秀司机,每次行车到站都要提醒乘客带好自己的物品,以防丢失。这不,前不久燕赵都市报刚刚表扬的乘客送锦旗事件还没有落下帷幕,今天又迎来了一名送表扬信的乘客。这位乘客下车时没有注意到手机顺着裤兜掉了下去,张福瑞得知情况后,翻遍了整个车厢,挨个在座位后面帮助查找,功夫不负有心人,终于在垃圾桶旁边找到了手机,并妥善保管、完璧归赵。当手机送到失主手中的时候,失主十分激动,感谢张福瑞这样拾金不昧助人为乐的好司机。
(王明艳)