刚刚过去的十一黄金周,市民出游、出行火爆。市公交总公司为迎接节日客流高峰,采取增加运力、加密高峰时段车次等措施,努力为市民假期出行提供便捷、舒适、安全的服务。七天长假共安全运送乘客450万人次。尤其是途径世园会、动物园、陶博会、大型商超、车站等客流相对集中路段的线路,车辆满载率显著提高,平均达到80%左右。除了做好日常运营服务工作,针对节日期间世园会夜场游客增多的实际情况,公交总公司还增加了免费惠民直通车车次,长假期间,共运送夜场游览乘客达到5万余人次。
第一,由于措施得力,节日期间未出现大客流聚集情况。节前,公交总公司已区别不同区域特点,对途经唐山动物园的线路(63路、67路、凤专1路、游3路),提前做好了运力储备安排;对途经陶博中心的线路(29路、47路、51路),进行了合理的运力调度;对途经各大商业网点、交通枢纽的线路,都增加了车次。
第二,努力提高服务工作质量。针对节期出行的老年乘客、外地乘客会比平时增加的特点,总公司节前专门召开运营服务调度会,提醒广大司乘要做到贴心服务、文明服务。据统计,节期共收到各类表扬 63件次,大都是拾金不昧、失物归还。
8日是长假结束后市民上班、上学的第一天,总公司已对重点线路、重要区域可能出现的大客流和交通拥堵情况,在早晚客流高峰时段,及时调配车辆,合理增加运力,满足市民乘坐公交出行的需求。
(徐金峰)