十一小长假 公交安全运送乘客400多万人次

十一期间，市公交总公司全体运营一线员工坚守在工作岗位上，将400多万人次的乘客平安运送到目的地，安全行驶200多万公里。

为了给市民提供便捷的出行环境，市公交总公司统筹安排、提前预案，在75条主要公交线路日增加车次5%以上，并调动线路机动车100余部，用于节期客流车次增加和应急客流疏散准备。根据以往节日客流特点，市公交总公司加大对途经各旅游景点、火车站、汽车站、商业中心、公园等公交线路的运力配备，通过智能调度平台，对运营车辆、主要线路和重要路段进行实时监管，并根据天气、客流的变化及时调整运力，减少乘客候车时间。此外，为了保障节期公交车辆完好、安全运营，公交提前开展安全生产综合检查，加大隐患排查整治力度，对全线公交车进行了检查、维修和保养，不让一部带“病”车上路。

公交管理人员在客流量大的站点现场值守,维持市民乘车秩序,公交广大一线司乘人员规范行车、亲情服务，为乘客提供了温馨舒适的出行环境。十一期间，公交5266000服务热线累计受理来电5935个，比平时增加20%。

撰稿：王芳 吴静

摄影：张晋玮