“五·一”劳动节,迎来了建党100周年的第一个小长假。随着疫情防控常态化,天气转暖,受全国各地旅游激励政策影响,游玩踏青活动较多,人群出行相对密集,显现客流的“爆发式”增长,为保障“五一”期间公交运行安全稳定,唐山市公交总公司周密部署、统一调配,做好疫情防控与安全运营工作,力求给广大乘客提供更优质、更高效的公交出行服务,五天假期安全运送乘客205万人次。
唐山市公交总公司科学精准调度,多措并举保障节期运力充足。加强巡查力度,全面维护安全运营秩序稳定。做好公交车清洁,防疫创城齐发力提升优质服务,持续严格落实各公交场站、运营车辆的消毒通风用各项疫情防控工作,确保疫情防控细节到位。
唐山公交人用心用情做好服务,节期5266000客服热线耐心受理乘客问询、导乘等来电3283个,比平时增长30%,让百姓出行无忧。
唐山市公共交通公司
作者:徐 晗 张晋玮