『服务创优质 喜迎世园会』服务竞赛启动

5月26日上午，总公司召开“服务创优质 喜迎世园会”服务竞赛活动动员大会。总公司领导及分公司、相关部室人员参加了会议。动员会由副总经理马光泽主持。

会上，党委副书记、纪委书记客林荣宣读了竞赛活动实施方案。此次竞赛设置服务、营运和安全三个项目单元，每个单元分别根据实际工作有具体的考核标准，力求全方位查找运营生产每个环节中的不足，完善服务细节，进而提高全体司乘人员的运营服务水平和安全意识，以全新的姿态迎接世园会的到来。

党委书记夏保良作动员讲话，就竞赛的开展提出几点要求，一是加强领导，制定考核办法，并在全公司范围内进行自查。二是做好检查评比工作，力求实现竞赛的公平、公正，真正达到提高服务质量的最终目的。三是打造亮点，积累经验，并将先进经验逐步推广。四是做好宣传报道工作。总之，要把这次竞赛当做是检验公交服务的练兵场，力求在明年5月份世园会开幕之际，以崭新的精神面貌迎接八方来客。

（总公司行风办）