探索基层培训方式 提升路队管理水平

不断探索面向基层管理的培训方式和内容，提高路队管理人员业务水平及职业素养，是总公司教培中心一直研究的课题之一。为培养和选拔优秀的后备管理人员，促进公司管理水平的不断提高，总公司教培中心于7月开始筹备“路队长进修班”，并于9月11日正式开班，各营运分公司路队长、书记共70余人参加了开班仪式和培训。

开班仪式上，教培中心张旭主任向基层管理人员讲述了未来将“常态化”开设“路队长进修班”的目的和意义，传达了总公司领导们对此项培训的关注和良苦用心，大家纷纷表示一定珍惜机会，认真学习，将理论知识合理运用到工作实践当中。第一节课程内容为“领导力”，通过日常工作案例对“领导力”进行解释和分析。为提高学员学习兴趣，张旭主任在课程里使用了大量案例，并不断与学员互动。最后，为加强大家的理解，以“作业”的形式留下了让大家继续思索的题目，希望课后管理人员能继续思考学到的内容。

培训结束，大家纷纷填写了“培训效果评估表”，留下了对课程的意见和建议。管理人员们都表示：进修班的设立和培训内容，确实能提高路队管理人员执行力、沟通能力，提升自身综合素质，都希望“路队长进修班”的培训持续开展下去，为管理者们搭建一个真正“取经”的平台。

后续课程教培中心将聘请相关专家和讲师讲授管理、素养、技术提升的专业课程，丰富基层管理人员的知识结构，提升路队管理水平。

（总公司教培中心）