最美公交人——平凡义举显真情

在一公司运营线路上，有这样一位老驾驶员，三十几年来，他用默默奉献诠释着人生的真谛，把汗水洒在车厢，把关爱献给沿线乘客，温暖着千万乘客的心田。

徐福柱一公司47路驾驶员，长期往返风井枢纽与王家楼，每当他到终点王家楼站时，总会利用等点时间下车与附近村民聊天，询问大家有什么困难，尽自己一点绵薄之力。在闲谈中当听到有一家人的生活状况后，他立即萌生了要帮一把的想法。据他了解,一家三口,老母亲今年七十五岁,患有心脏病，腿脚吃力，每月还要支出高额的医药费。在这困难情况下还要颤颤巍巍的照顾地震下肢瘫痪的丈夫，儿子今年近40岁，因一次突然发烧，导致癫痫，几乎没有劳动能力,全家就仅靠政府发放的低保度日。老人平时除了干一些力所能及的农活外,还要照顾儿子和丈夫生活十分艰难。

当徐师傅听说这个家庭情况时，他当即有个想法，就是帮助这个家庭担负一部分医药费。从此,尽管家庭并不宽裕,徐师傅仍开始悄悄为这一家三口担负起医药费的责任，至今已默默坚持了两年之久，从未间断，直到今年的2月底他无意间说出来这件事。当问到，您也是工薪阶层，一个月也就那么多工资，为什么这么做。徐师傅只是简单一笑，用最朴实的话语说道：看着这家日子挺苦挺难的，生活不容易啊！我的日子比他们好一点，能帮就帮点吧，让老人省点钱。

徐师傅还有两年退休了，但他仍然坚持以“心系乘客服务一流”的理念，始终将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标。从事驾驶工作37年，在自己的岗位上一直兢兢业业，任劳任怨，多年零投诉，车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持100%。徐福柱以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了沿线乘客的一致褒奖。连续8年获得总公司“先进生产工作者”、“金牌驾驶员”等诸多荣誉。

随手做一件好事不难,难的是能把它视为自己不可懈怠的责任一路坚持多年。这就是对最美公交人徐福柱的真实写照。

（李争）