唐山市公共交通总公司城通卡（公交乘车卡）管理规定

一、城通卡(公交乘车卡)的种类、发售方法及价格

(一)城通卡(公交乘车卡)的种类：

按不同的乘车对象分为：A、B、C、D、异形卡（暂未发放）、各种公益性卡。

(二)城通卡(公交乘车卡)的功能介绍及优惠标准

1、A卡：普通卡，又称电子钱包。

    凭身份证可在公交公司各充值网点购买，不贴照片。

（1）可一人持卡多人使用，卡内金额长期有效，随充随用，可跨月、跨年使用，充值数额为1元-500元。1元进挡。

（2）按所乘线路票价享受9折优惠。

 2、B卡：又称成人优惠卡。

    初次购买需凭本人身份证、近期一寸彩照1张到公交公司各充值网点购买。

（1）B卡分月票区、电子钱包区。月票区每月充值60元，只限本人使用，当月有效，过月作废。购卡者可根据消费需要选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。

（2）可在任何一天充值，充值后方可使用。月票区可提前预充1―12个月的月充值，不影响当月使用，但预充月票不能提前使用。

（3）成人优惠卡月票区可在准乘线路车辆使用，享受5折优惠。

（4）卡内月票区当月金额不足时，根据自己消费需求再次充值1-60元， 1元一档，仍享受原优惠标准，本月再次充值金额过月作废。

3、D卡：又称成人郊线优惠卡

初次购买需凭本人身份证、近期一寸彩照1张到公交公司各充值点购买。

（1）D卡分月票区、电子钱包区。月票区每月充值70元，只限本人使用，当月有效，过月作废。购卡者可根据消费需要选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。

（2）可在任何一天充值，充值后方可使用。月票区可提前预充1―12个月的月充值，不影响当月使用，但预充月票不能提前使用。

（3）成人郊区优惠卡月票区可在所有线路车辆使用，享受5折优惠。

（4）卡内月票区当月金额不足时，根据自己消费需求再次充值1-70元， 1元一档，仍享受原优惠标准，本月再次充值金额过月作废。

4、C卡：又称学生优惠卡

初次购买及每年8月份年检时需凭本人身份证或户口薄、有效学生证(无学生证的需凭学校证明信并贴照片加盖启封章)近期一寸彩照1张到公交公司各充值点购买。

发售范围：年满18周岁以下（含18周岁）本市在校学生。

（1）C卡分月票区、电子钱包区。月票区每月充值30元，只限本人使用，当月有效，过月作废。购卡者可根据消费需要选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。

（2）可在任何一天充值，充值后方可使用。月票区可提前预充1―12个月的月充值，不影响当月使用，但预充月票不能提前使用。

（3）学生优惠卡月票区可在准乘线路车辆使用，在准乘范围内按2.5折消费。

（4）卡内月票区当月金额不足时，根据自己消费需求再次充值1-30元，1元一档，仍享受原优惠标准，本月再次充值金额过月作废。

5、异形卡（暂未发放）

乘客可自愿选择购买此卡，工本费20元、30元。其乘车消费功能与A卡相同，此卡可记名、挂失、补卡，但不可办理退卡。

(三)公益性乘车卡

1、老干部卡及伤残军警卡（爱心卡）：

（1）初次办理需本人携带身份证、近期一寸彩照1张、老干部需带老干部局核发的有效老干部证；伤残军人需带省、部级以上民政部门核发并经市民政局备案的伤残军人证；残疾警察凭公安部核发的残疾警察证，公交总公司营业厅网点办理。

（2）老干部卡、伤残军警卡每年5月份由本人持卡、身份证、老干部证或伤残军人证或伤残警察证到公交公司各充值网点年检，同时充值。

2、敬老卡：

（1）具有唐山市户籍、满70周岁以上能自主乘坐公交车的老年人可以办理“敬老卡”。

（2）办卡时需本人携带身份证、户口本、近期一寸免冠彩照1张，到公交公司南站充值网点、古冶北环充值网点、丰润车场充值网点办理。

（3）“敬老卡”每年年检一次，按办卡时间由本人持卡及身份证到公交公司南站充值网点、古冶北环充值网点、丰润车场充值网点办理。

3、残疾人卡（爱心卡）：

（1）具有唐山市户籍、持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人，携带本人居民身份证、第二代《中华人民共和国残疾人证》、户口簿原件、身份证复印件1张、残疾证复印件1张、近期一寸彩照1张，到户口所在地乡镇（街道）提交申请。

（2）等待县（市）、区残联审批。审批合格的，备案并报唐山市公共交通总公司制卡；审批不合格的，告知本人。

（3）每年新增的残疾人办理爱心助残卡，申请、审批、发放程序同上，每半年集中办理一次。

残疾人卡（爱心卡）年度充值、审验流程

（1）爱心助残卡每年度充值一次、三年审验一次。

（2）年度充值时携带乘车卡、本人身份证、第二代《中华人民共和国残疾人证》、户口簿原件，到唐山市公共交通总公司各充值网点办理。

（3）三年审验时，由本人携带爱心助残卡、本人身份证、第二代《中华人民共和国残疾人证》、户口簿原件，到唐山市公共交通总公司各充值网点办理。

4、公益性卡年度充值、乘车标准

（1）公益性乘车卡每年充值一次，每月免费乘坐120次，卡内免费乘坐次数当月有效，过月作废。

（2）公益性乘车卡可乘所有公交线路车辆。

（3）卡内另设有电子钱包区(爱心助残卡除外)，购卡者可根据消费需要，可选择在此区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。

（4） 未经年检的公益性乘车卡不予充值。

（5）各种公益性卡只限本人使用，刷卡后向司机出示。

（6）公益乘车卡不得转借他人使用，否则一经发现没收此卡终身不予补发。

二、城通卡(公交乘车卡)申领、挂失、补卡、换卡、销户、查询办法

（一）、申领

初次办理各类新卡，每卡收取押金10元/张，因丢失、损坏等原因要求补发的收取工本费6元/张，（一卡通卡、CPU芯片卡工本费10元/张暂未办理）并注意保留售卡时打印票据，以便办理挂失、换卡等手续。

(二)挂失与补卡

1、乘客发现城通卡(公交乘车卡)遗失，请在24小时内带申领时使用的有效证件到公交总公司营业厅办理挂失，经查验确认后给予挂失。

2、挂失三天（72小时）之后，卡内余额即被停止使用，四天后(96小时)后凭申领时使用的有效证件到公交总公司营业厅办理补卡，原卡内余额将按规定转入新卡。

3、办理挂失手续72小时以内发生的卡内金额消费，本公司不承担任何责任。

4、在挂失期间丢失卡找回，本人应立即到办理挂失的充值网点取消挂失登记，三天(72小时)后该卡方可使用。

5、已办理补办新卡后的原卡重新找回不能继续使用，但可以按相关规定办理退卡。

6、如果查出此卡是违章使用卡，则不能办理挂失业务。

7、卡挂失后，应在自挂失之日起1个月内办理补卡手续，在规定期限内不补办者，视为自动放弃补卡，将自行销户。

8、违章扣卡，应在3日内办理处罚手续，7日内办理补卡手续，否则视为自动放弃使用此卡，不再给予补办。

(三)换卡

公交乘车卡因故不能正常使用时，可持卡、申领时使用的有效证件及电脑打印票据，到公交总公司营业厅办理，经验证属公交乘车卡质量问题，给予免费调换，属乘客人为损坏的，需付工本费6元/张。换卡时，坏卡余额转移至新卡。对于卡内数据可读的坏卡当时可以更换新卡，同时收回旧卡。卡内数据不可读时，需48小时后到公交总公司营业厅办理换卡。

(四)销户（退卡）

    城通卡(公交乘车卡)可以根据乘客要求办理销户。销户时需携带申领时使用的身份证或有效证件，以及电脑打印票据，到公交总公司营业厅办理，经核实证件、卡号后给予销户。

1、普通卡(A卡)销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还卡内余额及卡押金。

2、B、C、D优惠卡办理销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还电子钱包区内余额及卡押金。当月月票金额不退。

3、各种免费公益乘车卡办理销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还电子钱包区内余额及押金。

4、销户时卡片在不影响二次销售的情况下押金原数退还。（只针对2013年11月以后办理的城通卡，以前仍执行原销户标准）

下列情况均属人为损坏不予办理退卡

1、卡面上有划痕、穿孔或剪角造成卡片缺损、污物的。

2、卡面上有烘烤或浸油、水、腐蚀迹象。

3、卡片弯曲变形，有折痕或卡面磨损严重的。

4、其他人为损坏的。

 

三、此规定于2017年3月15日起执行，重新修订的《城通卡（公交乘车卡）管理规定》与以前《城通卡（公交乘车卡）发售、管理规定》有相抵触的依据现在规定执行，不违背的条款依然有效。

2017年3月8日