为促进基层组织工作规范化、制度化和科学化,自2009年开始,五公司领导班子立足实际,不断探索研究考核机制,在注重常态化考核的基础上,突出节点考核与细化管理,进一步激发了基层组织建设活力,提高了基层组织的战斗力和凝聚力,为五公司的营运生产保驾护航。
一、强化公司领导班子服务型考核机制,走近一线,服务一线。
1、领导班子成员分工考核制度。五公司领导班子坚持“谁主管、谁负责”的原则,明确班子成员工作分工及责任,努力打造一支职工信服、具有“凝聚力、执行力、战斗力”和团队协作好、作风形象好、职工反映好的“三好”领导班子。
2、领导干部巡视制度。该制度明确要求每位领导干部到所负责的路队进行巡查,主要检查对各队值班队长到岗情况、司机到岗情况、发车前三检情况、营运车辆发车情况及营运生产中存在的问题、重点工作临时任务的落实情况、前一天误班误趟原因的追查、夜间小修修理情况,路队长、站员、值班修理工一日工作规范执行情况、解决路队、职工群众热点和焦点问题11项工作的落实。此项制度不仅进一步提升了工作作风,而且有利于基层党组织建设工作的推进,拉近职工与组织的距离。
二、强化基层管理人员自身建设,创新考核机制,夯实基层组织基础。
五公司对管理人员提出“大胆创新、细化管理、职责清晰、目标明确、突出重点、注重实效”的要求,推行管理干部应具备的“九个一”理念和路队管理人员管理基本功和工作法,着重加强对路队干部的“三项”考核机制:业绩考核、业务考核、纪律考核。业绩考核是指以路队建制为考核单位,考核路队各项经济指标的完成情况;业务考核是指每月对路队管理人员业务知识和业务技能的考核;纪律考核是指对路队管理人员工作行为、履职履责、队长一日工作规范以及执行力的考核。三项考核得分均由本人签字,装入个人档案,做为年终评先、民主评议、提拔任免、年终奖励的一项重要依据。同时,还创新实行节点考核机制,即制定节点考核办法,将全月各项指标划分四个阶段,每周三为节点考核日,对路队指标、运营质量、管理能力考核进行细化分解考核。
三、建立多元化考核评价体系,激发一线职工工作热情。
五公司推行了针对一线职工的多元化考核评价办法,制定了星级线路、驾驶员星级评定考核办法,培养驾驶员尽职尽责、无私奉献、爱岗敬业的工作作风,全面提升服务质量。同时将运营成本、保修成本、票款收入、行车计划、正班、安全公里进行量化分解,与班长、站员、线路长、统调的岗位津贴和绩效工资挂钩,大大调动了工作积极性。
为更加客观的、科学的、动态的衡量每一名驾驶员的工作状况,了解其工作态度及工作能力,推行路队《驾驶员培训考核手册》,其中包括驾驶员个人档案,季度考核记录,保养班记录,事故登记记录,违章记录,行风投诉及表扬记录,早安全检查站记录等内容,激发了一线职工的工作积极性,提高了工作效率和服务质量。
通过不断完善考核机制,筑牢基础管理,五公司基层组织建设工作的理念更加务实、思路更加清晰、内容更加具体、制度更加健全,推动工作效果不断体现,做法和经验值得推广借鉴。
(郭增超)