创新服务举措 深化服务成果 ——四公司举行服务竞赛表彰暨“服务之星”授牌仪式

为全面推进精神文明建设，提升公交服务质量和水平，2019年，总公司把提升服务质量作为年度重点工作任务后，提出了开展“关爱老幼病残孕及抱小孩乘客爱心服务活动”。各运营分公司纷纷创新思路、多措并举、提升服务质量。四公司发起的“服务之星”竞赛活动已然先行一步，为其它单位开了一个好头儿。

竞赛活动开展六个月来---

181 天；

参与人数315人；

服务乘客达 17991次。

每一位接受过帮助的乘客都感受到了来自一线驾驶员的暖心服务……

7月11日，为了表彰在活动中涌现出的服务之星，四公司举行2019年第一阶段服务竞赛表彰暨服务之星授牌仪式。43名优秀的驾驶员被授予“服务之星”荣誉称号。

据了解，服务之星将统一佩戴“服务之星”徽章，左肩佩戴荣誉带，区别于以往的服装。服务之星的评选范围为参加四公司“特殊乘客服务竞赛”一线驾驶员。每半年为一轮次进行评选考核，每次评选将根据前半年服务情况进行排名评比，所有服务数据半年清零一次，不计入下次评选排名。授予服务之星荣誉称号的驾驶员，享受特殊服务津贴奖励在工资中兑现，此项服务津贴与每月特殊乘客服务活动奖励可重叠。

授牌仪式上，党委书记夏保良向获得荣誉的服务之星表示祝贺，并要求全体干部职工“守初心”，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。他向全体干部职工发出号召：从本职工作做起，从身边小事做起，做服务职工的标兵，做服务乘客的先锋！

                                                                                                                                     撰稿：王芳

                                                                                                                                     摄影：张晋玮