教培中心联合客服中心开展普通话及音乐减压培训

为进一步推动“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动的深入开展，总公司教培中心本着服务基层、服务部室需求的原则，10月22日，联合客服中心开展了普通话基本知识及音乐减压培训。参加培训的有：客服中心全体职工及一公司三队队管人员、驾驶员代表。

教培中心邀请了河北能源职业技术学院的赵文华老师、唐山师范学院的李艳昆老师分别为大家讲解普通话礼仪和音乐减压方面的基础知识。赵老师以理论教学结合现场互动的形式，不仅有效活跃了氛围，还使每个人都能轻松融入课堂并将普通话运用于实践，从而掌握说好普通话的窍门。音乐减压无需语言，采取主动式聆听，找到影射内心的合适音乐便能进入状态，克服心理障碍，避免形成心理疾病，防患于未然，甩掉包袱，使人暂别抑郁的情绪。芸芸众生，个人力量之渺小，既然无法改变社会，就必须适应它。教培中心与李老师共同探求音乐缓解思想压力的方法，目前尚处于摸索阶段，成熟后有望向全公司推广介绍。

培训结束，大家纷纷表示：通过两位老师和蔼可亲的授课，我们掌握了说普通话的基本方法，感觉沟通能力和自身综合素质也得到提升；音乐减压则使我们心情舒畅，有的放矢地释放出压力。希望总公司多开设类似的培训课程，我们讲好普通话，调整好心情，同时为迎接明年世博会打下坚实的基础。       

  （总公司党委工作部）