点滴真情 助人为乐品德高 百万合同还复来

老大爷满脸笑容地走进二公司四队队部，将手中的锦旗送给了正在值班的四队队管。几日前一位大爷满头大汗的跑进西站站员室，说他坐车丢了东西。当时值班队管苗连勇看大爷急得眼眶转泪，先安慰老大爷不要着急，然后他向老大爷了解了事情的经过——原来老大爷乘坐2路公交车时，由于着急下车，把价值三百万的合同和证书丢在了车上。当他快到家时，才发现手中的东西不见了。他说当时车上乘客很多，又间隔了这么长时间，非常担心东西找不到了。这合同和证书是大爷的所有身家，如果丢失等于失去了一切。苗连勇见老大爷心急如焚，立刻来到调度室查看监控录像，由于大爷不记得车号，只知道大概时间，四队队管苗连勇只能每辆车逐一排查，通过在终点查问司机，挨个上车寻找，最终天擦黑在一辆车上找到了老大爷的东西。从下午两点到七点多，通过五个小时的漫长寻找，大爷的东西失而复得，老大爷激动万分，连声道谢，并要赠予队管财物，都被好心地队管一一婉拒了。

事后，老大爷拿着一面锦旗，来感谢我们公交人。其实这件事对于我们公交行业来说只是一件小事，因为类似的事情经常发生，不足为奇。但乘客的笑容是对我们工作最大的认可和鼓励。尤其在迎接全国文明城检查期间，更能展示出我们公交行业的风采，进一步树立了窗口单位的文明形象。

（郑松林 张良园）