6月29日傍晚,市区突降暴雨。正值下班客流高峰期,为确保乘客安全出行,总公司立即启动汛期安全生产工作预案,按照“安全第一、常备不懈、预防为主、全力救援”的方针,各运营公司、部门全力以赴,积极应对,尽量减小强降雨天气对市民出行的影响。
一是信息共享。总公司通过微信群、车内监控、GPS定位等手段,及时将线路运行情况、危险路段道路积水情况、场站排水情况等信息进行共享联动,以确保及时准确下达工作指令。
二是加强现场指挥调度。各级管理人员赶赴一线现场指挥调度。一方面,利用智能调度系统发布安全行车提示信息,提醒驾驶员时刻注意水深,尤其是纯电动公交车严禁强行涉水;另一方面安全管理人员在立交桥、道路低洼积水路段进行巡查巡视,叮嘱驾驶员安全驾驶。
三是合理安排车辆绕行。积水不深的路段,提醒公交车缓慢行驶通过;积水过深无法通行的,临时采取绕行周边可行道路的方式继续运行;周边道路条件不能绕行的,靠边停车等待或者分段运行。
四是做好能源、服务等工作。能源中心加强对各场站充电设施的巡视检查,确保安全;客服中心认真接听乘客来电,耐心解答乘客问询,安抚乘客焦急的情绪。
大雨直至晚8点才完全停歇。但是公交人却依然忙碌:对回场车辆进行全面检查,确保技术状况完好,对故障车辆抓紧时间进行抢修,以免影响第二天运营;对场区内的积水抓紧进行清理疏通;将低洼处停放的车辆停放至较高处安全地带,避免夜里暴雨突袭。
总之,公交人会始终坚守岗位,“雨”你同行!
(来源:各运营分公司 修理公司)