加强管理,提高决策水平,中层是关键。建设一支优秀的中层管理队伍,加强中层的能力与素质建设,是加强内涵建设,全面提升企业管理水平的必要保证。只有不断加强修养,提高素质,才能建设一支强大的企业中层管理力量,才能胜任自己的工作。
一是要忠诚,但不是愚忠。对于一个领导者来说,忠诚是对下属的基本要求,也是下属是否值得培养的标准之一。“基层看技能,中层看忠诚”,中层所处的特殊地位,决定了高层对中层的要求更为苛刻,“忠诚”这个品质无疑显得更为重要。但是高层对中层所希望的忠诚绝对不是愚忠,对于中层来说,服从固然是种美德,但是也必须很清楚地知道什么时候自己应该服从,什么时候不该服从。这不仅是中层对自我能力估量的必要,更是对高层负责的表现。
二是有主动创新的意识。思想支配行动,一个部门的工作要展现活力,取得新鲜实在的经验与成果,没有创新意识是不可能的。只有坚持在继承中发展,创造性地开展工作,真正把上级的决策部署变成符合部门实际、富有部门特色、实在管用的具体措施,不断谋划新举措,勇于开创新局面,力求实现新跨越。创新意识是优秀中层管理者必不可缺少的一种品质。无论是技术上的创新还是制度上的创新,都需要中层管理者实事求是地根据企业情况来进行,既不能逃避责任,也不能盲目改革。
三是工作要充满激情。在一个企业中,有激情的中层总能体现出高昂的士气,能够对工作充满强烈渴望、满腔热情和主动性。相反,如果你缺乏激情,也就很难让上级看到你的决心,信任感就会比较差。对于理性和冷静的中层管理,在上级看来只适合做技术性的工作,即便成功,也需要别人的带动和激励。因此,企业往往不会委任这样的下属做一个部门或一个项目的总负责人。对管理者来说,善于发现新事物,能够从新事物中总结出有价值的好方法,提炼出符合时代要求的新思想、新理念,并且有条件把这些好方法、新思想、新理念推而广之,就会使工作得到事半功倍的推动作用。
(郭增超 吴黎巍)